失败“你就是那2%”

在浏览某些社交平台期间，页面时不时就会呈现出诸如“快速挽回伴侣的五项技能”“掌握四大技巧就能修复感情”这类情感咨询机构所投放的广告情形，而且其评论量以及点赞量多达上千 。

半月谈记者，于某社交平台，尝试添加一家情感咨询机构负责人联系方式，其紧接着情感挽回指导，以“分手复合”之名，向该负责人展开了咨询。咨询最初开启时，这位负责人，便发送过来公司工商经营许可证、他自身相关咨询资格证书、个人简介以及电子版合同等内容，还宣称“你这类问题极易解决，我们过往案例在挽回成功率方面，最高能够 attained 98%” 。

这名负责人讲，在交完那为期一周的998元咨询费用之后，他会给出研究方案，会对细细进行指导操作，还会陪伴着解答疑惑等等。然而，曾经在该机构咨询过的小菲向半月谈记者讲，她交完费用之后惠州哪里有靠谱的婚外情调查公司，那一周所获得的服务仅仅只有2个小时的 电话咨询，还有一些电子材料情感挽回指导，以及一个“等”的状态，“每次请教咨询师就说感情方面的事情着急不得，要让我先把这些材料慢慢地去消化，等过上一段时期的时候再说” 。

在黑猫投诉平台上，半月谈记者把“情感”当作关键词去进行搜索，得出了上千条结果，当中大部分投诉的是情感咨询机构存在虚假宣传情况，存在诱导消费现象，还存在服务态度差等问题。在6月17日有一条投诉表明，从2.019年7月开始，有个人在一家情感咨询机构耗费了1万多元用来寻求解决感情问题之道，然而效果并不理想，当他要求退款的时候遭到了拒绝。

一位在业内的人士讲道：“存在一些情感咨询人员情感挽回指导，当碰到投诉情况的时候，就会宣称，‘我实实在在地给你做了咨询，助力你去挽回了，然而你却是那百分之二的失败者’，对此我毫无办法。”那个消费者只好沉默不语，无话可说。

有时，“心理咨询师”会趁着消费者自感身处自我怀疑的状况之中，借此说服引诱其去购置更为昂贵的“进阶指导”类服务。有一位已醒悟过来的消费者玉莹讲道：“那时就仿佛是被迷惑住了一般，把他们当作能解困的救命稻草，不论他们讲什么，我都会遵照去做。”。

这些机构是不是确实专业、具备权威性呢 半月谈记者于招聘网站上进行检索 发现标注月薪在3500到6000元之间的情感心理咨询师 其任职资格里写明 有心理咨询师证的会优先予以考虑 随后半月谈记者打电话 对方称有证最好 没有证也可以 另一家同类公司则注明 鉴于客户群体具有特殊性 咨询师起码得拥有一种玄学心理术实战经验 像命理 星盘问 塔罗等 。

加大监管力度，严禁打“擦边球”

在多数情感咨询机构所进行的宣传广告里头，“专家资历深厚”“成功率颇高”等相关内容呈现的频次较为高。有一名从事情感咨询工作的业内人士作出介绍，绝大多数情感咨询机构将主要精力放置于广告之上，除开在网络搜索、网页广告植入等层面予以投入以外，还会把广告包装成新闻，于社交软件介绍成功案例，在短视频平台投放专家视频。“只要广告做得出色，就不用担心没人前来咨询。”这名业内人士讲道。

在专家看来惠州可靠小三调查，鉴于社会对于情感咨询的需求正逐步呈现出增多的态势，情感咨询这个行业现状变得杂乱不堪，相关部门理应加大进行监管的力度，以此来推动该行业朝向良性的方向得以发展。

江西省心理咨询师协会常务理事张立东提出建议，其一，于每年所开展的互联网广告整治行动里头，将颁发违规资格证书或者培训证书的广告内容予以清除或者屏蔽，并且针对相关机构实施严厉打击；其二，加大对网络情感咨询行业的检查力度，对于存在虚假宣传、诱导消费等行为的机构或者个人给予惩处。

北京那个被称作“简单心理”的心理健康服务平台里，有个叫李昂的心理咨询师讲了这么个事儿，现在处在情感咨询行业范围之内，整体上市场呈现出需求巨大的态势，而且门槛还特别低，对于消费者而言，面对随便声称能够运用独家技巧、模式进而提供那种“打包票”情感服务的这类情况都不应该轻易去相信，他是建议要提升针对正规心理咨询机构的宣传幅度与势力，以此来防止消费者遭遇上当受骗的状况发生。

(记者邬慧颖 李嘉盈)